ঢাকা, ২৯ সেপ্টেম্বর- ঢাকায় থাকা মেশিন রিডেবল ভিসার (এমআরভি) কেন্দ্রীয় সার্ভারে কারিগরি ত্রুটির কারণে এটি সাময়িকভাবে অচল হয়ে পড়েছে। এতে বিদেশে বাংলাদেশের বিভিন্ন মিশন থেকে ভিসা ও নো-ভিসা সেবা ব্যাহত হচ্ছে।
সোমবার দিবাগত রাতে পৃথক জরুরি বিজ্ঞপ্তিতে এ তথ্য জানিয়েছে ব্যাংকক ও লিসবনে অবস্থিত বাংলাদেশ দূতাবাস।
ব্যাংকক দূতাবাস জানিয়েছে, ভিসা সার্ভারে সাময়িক কারিগরি ত্রুটি থাকায় আবেদনকারীরা ভিসার আবেদন জমা দেওয়া ও সংশ্লিষ্ট সেবা নিতে সমস্যায় পড়তে পারেন। সমস্যা সমাধানে সংশ্লিষ্ট কারিগরি দল কাজ করছে।
সিস্টেম পুরোপুরি সচল না হওয়া পর্যন্ত যেখানে সম্ভব, ভিসা প্রক্রিয়াকরণের ওপর নির্ভরশীল জরুরি ভ্রমণ পরিকল্পনা এড়িয়ে চলার অনুরোধ জানিয়েছে দূতাবাস।
লিসবন দূতাবাসও জানিয়েছে, ঢাকায় থাকা এমআরভির কেন্দ্রীয় সার্ভার অচল থাকায় ভিসা ও নো-ভিসা সেবা সাময়িকভাবে বিঘ্নিত হচ্ছে। সার্ভারটি দ্রুত সচল করতে সংশ্লিষ্ট কারিগরি দল কাজ করছে।
কেন্দ্রীয় সার্ভার সচল হওয়ার পর ইমিগ্রেশন ও পাসপোর্ট অধিদপ্তর থেকে ইতিবাচক সংকেত পাওয়ার ভিত্তিতে পরবর্তী বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে সেবা চালুর বিষয়ে জানানো হবে বলে জানিয়েছে দূতাবাস।
সাময়িক অসুবিধার জন্য দুঃখ প্রকাশ করে আবেদনকারীদের ধৈর্য ও সহযোগিতা কামনা করেছে দুই মিশন।
এস এম/ ২৯ সেপ্টেম্বর ২০২৬
FAQ
বাংলাদেশের ভিসা সেবা কেন সাময়িকভাবে ব্যাহত হয়েছে?
ঢাকায় থাকা বাংলাদেশের কেন্দ্রীয় মেশিন রিডেবল ভিসা (MRV) সার্ভারে কারিগরি ত্রুটির কারণে ভিসা ও নো-ভিসা সেবা সাময়িকভাবে ব্যাহত হয়েছে।
কোন কোন সেবা সমস্যায় পড়েছে?
ভিসা আবেদন জমা দেওয়া এবং সংশ্লিষ্ট ভিসা সেবা ব্যাহত হতে পারে। লিসবন দূতাবাস ভিসা ও নো-ভিসা—দুই ধরনের সেবায় সাময়িক বিঘ্নের কথা জানিয়েছে।
MRV সার্ভার কবে ঠিক হবে?
দূতাবাসগুলোর বিজ্ঞপ্তিতে নির্দিষ্ট সময় জানানো হয়নি। সংশ্লিষ্ট কারিগরি দল সার্ভার সচল করার কাজ করছে।
ভিসা আবেদনকারীদের কী করা উচিত?
বিশেষ করে জরুরি ভ্রমণের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট বাংলাদেশি মিশনের সর্বশেষ বিজ্ঞপ্তি অনুসরণ করা এবং সেবা স্বাভাবিক হওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করা উচিত।
সেবা আবার চালুর ঘোষণা কীভাবে জানা যাবে?
কেন্দ্রীয় সার্ভার সচল হওয়ার পর এবং ইমিগ্রেশন ও পাসপোর্ট অধিদপ্তর থেকে ইতিবাচক সংকেত পাওয়ার ভিত্তিতে পরবর্তী বিজ্ঞপ্তিতে সেবা চালুর কথা জানানো হবে।
